Le SAV – un critère déterminant pour les professionnels de la machine à joint automatique

Vendre des machines à joint automatique c’est une chose, mais le service après vente en est une autre, c’est pourquoi nous portons un soin particulier à la réactivité de notre Service Après Vente.

Un stock de pièces détachées toujours disponible :

Grâce a nos 30 000 pièces en stock (le plus important stock d’Europe) et à notre logistique efficace, vos demandes de devis pour pièce de bazooka de marque TapeTech ou Première internationale, seront traitées dans l’heure qui suit votre appel.

Dès validation du devis par vos soins avant 14h, toute commande sera expédiée avant 16h pour une livraison dans les 24 à 48 heures qui suivent.

Être réactif et efficace pour les métier du bâtiment, c’est simplement être professionnel, parce que vos chantiers n’attendent pas.

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 Vous avez également la possibilité de commander directement les pièces sur le site, grâce aux schémas pdf de chaque machines à joint.

Les plans de pièces, très détaillés, vous permettent de savoir précisément quels éléments de votre bazooka sont à changer.

 

Réparation de Bazooka :

Nos 10 ans d’expérience du travail à l’applicateur automatique de bande de joint, nous permettent de détecter la moindre panne ou réglage défectueux sur vos équipements.

Pour tout problème, vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 04 75 84 09 38 ou via notre formulaire.

Si une de vos machines à joint est en panne, vous pouvez nous l’envoyer afin que l’on établisse un devis. Après acceptation de celui-ci, nous nous engageons a vous le retourner réparer dans les 48 à 72 heures.

Pour un SAV de qualité, rien ne vaut l’expérience du terrain, c’est pourquoi nous sommes revendeurs et utilisateurs de machine à joint, depuis de longues années.